direito de troca

DIREITO DE TROCA – A LOJA É SEMPRE OBRIGADA A TROCAR O PRODUTO?

Para fidelizar a clientela é costume das lojas oferecer a seus clientes o direito de troca do produto. O cliente poderá voltar na loja e trocar o que comprou dentro de um prazo de dois a cinco dias. Trata-se de uma troca para satisfação e conveniência do consumidor! Pode ser uma roupa que não serviu, um item […]

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ARREPENDIMENTO COM RESSARCIMENTO INTEGRAL?

O consumidor que já comprou por impulso na internet, refletiu e arrependeu exercendo o direito de arrependimento na maioria das situações esbarra em regras criadas pelas lojas que tentam impedir o direito. As lojas tentam dizer que o cliente não tem o direito de se arrepender ou então que o ressarcimento não é integral. Querem cobrar custos […]

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CARTÃO DE CRÉDITO SURPRESA PODE DAR DIREITO À INDENIZAÇÃO!

Quem nunca recebeu um cartão de crédito surpresa, sem ter solicitado o serviço ao banco? De fato, o envio ou fornecimento de serviços não solicitados continua sendo praticado pelos bancos, porque altamente lucrativo. Há quem argumente que não há qualquer abuso. Afinal o cartão de crédito somente será ativado se solicitado pelo correntista. No entanto, […]

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GARANTIA ESTENDIDA VALE A PENA?

Você sabia que a garantia estendida é na realidade uma apólice de seguro? Poucos consumidores sabem, porque as confusões são muitas! O consumidor então acaba sendo prejudicado, o que torna esta garantia bastante interessante e lucrativa para o empresário! Neste post você vai entender: Por que a garantia estendida é lucrativa para o empresário? Por que a garantia estendida é […]

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CARTÃO DE CRÉDITO – POR QUE VILÃO?

Ter crédito aprovado para comprar em milhares de lojas físicas e pela internet! Poder comprar e começar a pagar somente no mês seguinte! Além de tudo ter seus gastos transformados em pontos que poderão ser trocados por presentes ou viagens! Estes são apenas alguns dos motivos que deixam o consumidor empolgado com o cartão de […]

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CONTA CORRENTE DIGITAL – QUAIS AS VANTAGENS?

Para aqueles que se sentem à vontade com a tecnologia e preferem as transações bancárias por meios eletrônicos, uma boa dica é contratar a conta corrente digital ou então migrar sua atual conta corrente para o modelo digital. Lendo este artigo você vai entender as principais vantagens desse modelo!   Você já deve ter percebido […]

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