A manutenção da conta corrente inativa tem se tornado comum entre os bancos! Quando há mudança de domicílio, mudança de emprego ou outros problemas pessoais o consumidor talvez se esqueça de uma conta corrente que possui. Depois de algum tempo, talvez meses ou anos, começa a receber cobranças do banco ou de empresas terceirizadas de cobrança. […]
Continue a ler...
O consumidor em linhas gerais tem sido vítima do aumento abusivo do plano de saúde pelas operadoras. Justificativas como: “aumento dos custos”, “atualização dos valores dos serviços médicos”, “alta sinistralidade”, “equilíbrio do contrato”, entre outras, deixam o consumidor confuso ao receber reajuste que, em alguns casos, chega a 70% do valor da mensalidade. Nestas hipóteses de […]
Continue a ler...
Os instrumentos digitais tornaram o telemarketing um pesadelo para o consumidor. Você já deve ter presenciado ligações incessantes em intervalos de poucos minutos para oferecer serviços que você já recusou! Ou pior: muitos telefonemas em diversos dias e horários, mas o telefone fica mudo! Além de irritado, o consumidor não sabe quem está importunando. Em […]
Continue a ler...
Situação que tem se tornado cada vez mais comum, embora claramente absurda, é o consumidor ter o nome no SPC ou SERASA sem motivo. Há clientes que nunca fizeram negócios com a empresa, mas constam como devedores. Há consumidores que deviam, mas já pagaram. Contudo, a empresa insiste em mantê-los com nome sujo, gravado como […]
Continue a ler...
Problemas com bancos? O consumidor vivencia verdadeiras ciladas: Juros elevados; Contratos com cláusulas abusivas; Inflexibilidade na renegociação de dívidas; Quebra de sigilo bancário; Falta de segurança das instalações! Recomendamos que fique atento aos abusos e procure seus direitos do consumidor! Por esse motivo, listamos abaixo sete direitos que o consumidor precisa conhecer no relacionamento com […]
Continue a ler...
Você tem ideia de que sua conta de luz pode estar até 30% (trinta por cento) mais cara por causa de cobranças indevidas? Não é sem motivo que aumentam os consumidores, pessoas físicas e empresários, que buscam a Justiça para obter seu dinheiro de volta. O valor é significativo considerando que você poderá pleitear o […]
Continue a ler...
Tem aumentando consideravelmente as queixas do consumidor com as cobranças abusivas ou vexatórias. Renegociação de dívidas no cartão de crédito, no empréstimo pessoal, no cheque especial e no financiamento de veículos têm resultado em situações inusitadas, difíceis de acreditar. Ofensas verbais têm se tornado comuns com evidente prejuízo moral aos consumidores. Há ainda as cobranças […]
Continue a ler...
Para muitos clientes bancários o limite de cheque especial é uma verdadeira armadilha. De fato, os juros extraordinariamente elevados tornam essa linha de crédito nada especial para o correntista, mas significativamente lucrativa e especial para o banco. O problema é que muitos clientes se confundem! Sem perceber começam a utilizar a linha de crédito como […]
Continue a ler...