A maior dificuldade do consumidor ao contratar um escritório de advocacia é o acesso à informação.
Muitos não conseguem entender como o serviço está sendo prestado e se o profissional está agindo com qualidade e rapidez.
Neste post ajudaremos você a entender como funciona a prestação de serviços jurídicos:
- demora nos serviços profissionais;
- acesso às informações;
- custos envolvidos;
- Juizados Especiais;
- Justiça Gratuita e Advogado Gratuito;
Por consequência, você vai também entender como encontrar um bom profissional!
ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA E ACESSO ÀS INFORMAÇÕES
A advocacia atua junto a um ambiente burocrático:
- repartições públicas sobrecarregadas com excesso de tarefas e pouca estrutura;
- órgãos e serviços públicos com pouco investimento;
- repartições às vezes incapazes de atender o cidadão com rapidez e eficiência.
É comum o cliente confundir-se e atribuir a demora da repartição pública ao advogado.
Mesmo com os processos digitais, o baixo investimento publico e os problemas no orçamento limitam a rapidez dos processos.
A boa vontade do advogado e dos funcionários públicos encontra limites na estrutura física e digital das repartições públicas.
Por esse motivo, antes de contratar um profissional ou escritório de advocacia recomendamos verifique quais os canais disponíveis de comunicação entre o cliente e o escritório.
É importante que o cliente tenha confiança e diálogo honesto com o profissional.
Você possui o direito de saber como está sua ação ou o andamento da tarefa contratada!
No caso de processos judiciais, tem também o direito de ser orientado a como acompanhar seu processo diretamente nos meios eletrônicos disponíveis pelo Poder Judiciário.
Apenas tenha ciência que dependendo do serviço prestado, principalmente acompanhamento de processos judiciais, sua ansiedade com o desfecho da causa pode ser bem maior que a rapidez dos andamentos processuais.
ADVOCACIA – “NÃO EXISTE CAUSA GANHA”
O Poder Judiciário é um ambiente de litígio e disputa e o advogado assume a obrigação de meio, não de resultado.
Ou seja, o advogado se compromete em usar a melhor técnica possível na solução do problema, mas não pode se comprometer com o resultado!
Você poderá ganhar ou perder, sem que haja necessariamente responsabilidade do profissional.
Por esse motivo, é recomendado que se oriente com mais de um profissional antes de entrar num ambiente de litígio, buscando alternativas e estratégia.
É recomendado analisar inclusive meios alternativos de resolver o problema, sem precisar da Justiça.
Desconfie de quem afirma: “é causa ganha! ” querendo apenas fechar a contratação!
Recomendamos que busque toda a orientação possível para diminuir as chances de que seu prejuízo se torne maior.
Lembre-se que ao final você pode ser obrigado a arcar com os custos e despesas de uma decisão negativa.
Com a reforma trabalhista, por exemplo, muitos empregados estão sendo obrigados a arcar com despesas de sucumbência.
É importante entender estes detalhes antes de promover uma ação judicial.
ADVOCACIA – HONORÁRIOS E A TABELA DA OAB
Antes de procurar um escritório de advocacia é possível saber o custo médio dos honorários profissionais.
Isso mesmo, a Ordem dos Advogados do Brasil, em qualquer Estado, possui uma tabela única de honorários.
O objetivo da tabela não é estabelecer um teto para o valor dos serviços jurídicos.
O objetivo é estabelecer um valor mínimo de remuneração para o profissional.
No Estado de São Paulo a tabela poderá ser encontrada no endereço: https://www.oabsp.org.br/
Desconfie do profissional que lhe propor um valor menor que a tabela.
Assim como o preço de um produto menor do que os custos envolvidos dá sinais de adulteração, o mesmo poderá ocorrer com serviços jurídicos.
ADVOCACIA – CONTRATO DE SERVIÇOS
É importante que a relação entre o cliente e seu advogado, ou com o escritório de advocacia, seja documentada.
Neste caso o mais recomendado é o contrato de honorários e serviços advocatícios.
É direito do cliente ficar com uma via assinada por todas as partes envolvidas na contratação.
Este documento servirá de garantia do que foi combinado, sendo direito do cliente entender o que está envolvido na contratação.
ADVOCACIA – DESPESAS E CUSTOS
O advogado tem direito à remuneração pelos serviços prestados (honorários).
Mas ele não possui o dever de arcar com as despesas do cliente.
Isso mesmo, se as tarefas contratadas exigem:
- recolhimento de impostos,
- pagamento de taxas ou emolumentos
essas despesas são obrigatoriamente do cliente, sem exceção.
Há inclusive limitações éticas da profissão impedindo que o advogado assuma estes custos.
Desconfie de escritórios de advocacia que alegam que a ação não possui custo.
Ou que se comprometem a arcar com todos os custos envolvidos.
Saiba que o advogado atua como procurador do cliente, ou seja, é o nome do cliente que está em evidência para fins jurídicos, administrativos e fiscais.
Na hipótese de inadimplemento de impostos, taxas ou sucumbência a cobrança promovida pela repartição pública ocorrerá na pessoa do cliente, não do advogado.
Por esse motivo, fique atento para evitar problemas.
JUIZADO ESPECIAL VALE A PENA?
Nos Juizados Especiais é possível entrar com ação judicial sem advogado em demandas de menor valor.
A vantagem é que o cidadão não precisará desembolsar honorários com advogado.
Também se beneficia da isenção de despesas em 1.ª instância.
A desvantagem é que se perder a ação e procurar um advogado para fazer o recurso, a atuação do profissional ficará limitada, sem estratégia.
É praxe na advocacia estabelecer uma estratégia para a ação judicial, determinando quais provas serão usadas logo no início do processo.
O Juizado Especial torna possível que o cidadão atue sozinho, sem orientação profissional, na fase mais difícil do processo.
Se perder a ação com grave prejuízo, o profissional, mesmo o melhor advogado, não conseguirá requerer novas provas nem alterar o que já foi feito.
Também não conseguirá pleitear direitos adicionais.
Fique atento e analise se o risco realmente compensa!
ADVOGADO GRATUITO EXISTE?
Para famílias de baixa renda é possível beneficiar-se do advogado público, mediante a Assistência Judiciária Gratuita.
Neste caso, recomendamos que procure a OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) de sua cidade, informando-se sobre o convênio de Justiça Gratuita.
Se você ou sua família tiver direito ao benefício, o Estado arcará com todos os custos: honorários profissionais do advogado e as despesas do processo.
Você poderá demandar em Juízo e resolver seu problema sem pagar nada!
CONCLUSÃO
Os serviços de advocacia e consultoria jurídica são bem complexos, com profissionais especialistas em cada área:
- advogado trabalhista;
- advogado criminalista;
- advogado previdenciário;
- advogado imobiliário;
- além de muitas outras áreas.
Por isso, se você precisar desses serviços, recomendamos que busque toda a orientação possível.
Sugerimos consultar mais de um profissional para que tenha uma visão de diferentes estratégias.
Sugerimos procurar formas alternativas de solução de litígios.
Recomendamos a consultoria jurídica também para a fase de negociação, para que a redação dos contratos não lhe traga problemas.
Todos nós nos preocupamos em obter o menor custo possível, o que é perfeitamente natural!
Também é lógico que pagar um preço elevado não é sinônimo de contratar o melhor serviço!
Contudo, não se esqueça de que neste ambiente de litígio você precisará de confiança e diálogo honesto.
Lembre-se que “não existe causa ganha”!